Un "FSR" es un "representante de servicio de campo", también conocido como "técnico de servicio" de KASCO. Todos los días se visten, reabastecen sus camionetas y salen a ver a los clientes en su área.
En un día normal, los FSR visitarán a los clientes de mantenimiento preventivo y recibirán nuevas llamadas de servicio. Además, buscan nuevos clientes a lo largo del camino.
¿Qué hace que un FSR sea excelente?
- ¡Alguien a quien le gusta estar en el asiento del conductor, literalmente! Los FSR son responsables de cubrir muchas millas entre clientes.
- Un héroe anti-escritorio. Los FSR están en sus camionetas, reparando equipos de alimentos o hablando con los clientes.
- Aptitud técnica. A los FSR les gusta tomar café y arreglar cosas.
- El lobo solitario. Los FSR pueden dirigir su propio programa. Claro, se registran cuando es necesario, pero funcionan bien por sí solos.
Ser FSR no es sólo un trabajo; es un estilo de vida que requiere una combinación única de independencia, conocimientos técnicos y pasión por el servicio al cliente. Ya sea que estén de viaje, trabajando en una máquina o hablando con clientes, los FSR encarnan el espíritu de los aventureros y solucionadores de problemas.
Brindamos por los héroes anónimos detrás de escena, aquellos que mantienen nuestros equipos funcionando sin problemas y nuestros clientes satisfechos. ¡Saludos a los representantes del servicio de campo, los verdaderos campeones de la carretera!